FAQ

Tijdens de covid-periode explodeerden de verzendkosten en werden deze meer dan 10 keer zo hoog. We wilden de prijzen niet verhogen, zowel voor onze stoelen als voor onze verhuurdiensten. Daarom besloten we geen nieuwe voorraad te bestellen en te verzenden, en namen we een pauze in de verkoop van de stoelen. We bleven echter de verhuurdienst voortzetten met de beschikbare voorraad.

Ja, de nieuwe batch wordt momenteel geproduceerd en is binnenkort klaar voor verzending. In maart 2024, toen de verzendkosten nog redelijk waren, hebben we een volle lading stoelen besteld. Ondertussen zijn de prijzen en de verzendtijden weer gestegen door de situatie in het Suezkanaal. Schepen moeten nu om Afrika heen varen, wat meer tijd kost en duurder is. Daarom hebben we besloten de situatie wat tijd te geven om tot rust te komen..

Als de situatie hetzelfde blijft, zullen we binnenkort de beslissing moeten nemen om toch met de hogere prijs te verzenden.

In de tussentijd (18/10/2024) is de nieuwe voorraad aangekomen en bijna weer uitverkocht. We bezoeken onze leverancier in China op 12/11/2024 om een nieuwe bestelling te plaatsen, inclusief nieuwe modellen. Deze zijn momenteel in productie en worden binnenkort per container verscheept.

Ja, dat is operationeel. Op dit moment kunnen we tot 225 stoelen leveren. Zodra de nieuwe zending arriveert, zullen we dat aantal weer uitbreiden, aangezien het aantal evenementen ook weer toeneemt Tegen september 2025 gaan we voor 300 stuks. Stuur ons gerust een bericht als je denkt dat we van dienst kunnen zijn of voor jouw comfort kunnen zorgen.

Ja, we hebben alle vervangbare onderdelen besteld en zodra de nieuwe zending arriveert, zullen ze beschikbaar zijn op de webshop. Op deze manier kun je nog langer van je favoriete stoel genieten. Een beschadigd armleuning zou geen reden moeten zijn om je stoel aan de kant te zetten; door dit onderdeel te vervangen, kan het probleem opgelost worden. Hetzelfde geldt voor de gasveer en alle andere onderdelen. Dit is één van de zaken waar wij het verschil willen maken!

Sinds 18/11/2024 zijn de reserveonderdelen beschikbaar

Vanaf de zomer 2025 kan ook de bekleding vervangen worden zodat uw stoel er weer als nieuw uitziet en ook zo aanvoelt, voor een minimale kost.

 Ja, we bieden deze service ook aan. Het kan echter iets duurder zijn vanwege de bezorgkosten. Dit kan opgelost worden als je de stoelen zelf kunt ophalen en terugbrengen op onze locatie

Ja, dat doen we, maar er zijn extra kosten voor het ontwerp als je minder dan 25 identieke stoelen nodig hebt. Neem contact met ons op als je op zoek bent naar gepersonaliseerde gaming- of bureaustoelen voor je organisatie.Voor kleinere aantallen of zelfs 1 stoel is het mogelijk handiger om ons model met harde achterkant te kiezen en deze aan de achterkant te bestickeren.

Ja, we zijn op zoek naar verschillende resellers, te beginnen vanaf eind 2024. Neem contact met ons op, zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.